プライバシーポリシー
株式会社サウンドリンク東京（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト xalkol.pro および当社が提供する音声収録・録音関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等の取扱い方針を定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名: 株式会社サウンドリンク東京
- 所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目24-7 渋谷宮下ビル4F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6452-8391
- ウェブサイト: xalkol.pro
2. 取得する情報および利用方法
当社は、本サービスの提供、運営、改善のために、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談・契約・見積りに関する情報
- 録音・収録に必要な音声データ、音声サンプル、原稿、台本、出演者情報
- 請求先情報、支払関連情報、取引履歴
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等
- 採用応募に関する情報（応募書類、経歴、連絡先等）
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、運営、契約履行のため
- 音声収録、録音、編集、納品、進行管理のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止のため
- 請求、決済、会計処理、債権管理のため
- サービス品質の向上、機能改善、新サービス開発のため
- 重要なお知らせ、利用規約・本ポリシー変更等の通知のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令・行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱わないよう努め、目的外利用を行う場合には、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法を適用法とする個人情報保護法に従い、以下の法的根拠または取扱いの正当性に基づいて個人情報を取り扱います。
- 契約の履行または契約締結前の手続: 本サービスの提供、見積り、発注、納品、請求等
- 法令上の義務の履行: 税務、会計、監査、当局対応等
- 正当な利益: サービス改善、不正防止、セキュリティ確保、問い合わせ対応等
- 本人の同意: Cookieの利用、マーケティング配信、要配慮個人情報の取得等、同意が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護: 緊急時の対応等、法令上許容される場合
当社は、特に音声データや収録データが個人を特定し得る情報であることを踏まえ、目的を限定し、必要最小限の範囲で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用等
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意取得が困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に取扱いを委託する場合
- 事業承継その他法令により認められる場合
当社が業務を委託する場合には、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約、アクセス制御、安全管理措置等を含む必要な管理を実施します。
なお、当社は、音声収録・編集・データ保管・請求処理・システム運用等のため、クラウドサービス事業者、IT保守事業者、会計・法務・税務の専門家等を利用することがあります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドストレージ、メール配信、解析、システム運用等のため、外国にある第三者が提供するサービスを利用する場合があります。この場合、当該第三者が所在する国・地域の個人情報保護制度や、当該第三者の安全管理措置を確認したうえで、個人情報保護法に基づき必要な措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に従い、本人同意の取得、提供先に関する情報の開示、契約上の保護措置の整備等、必要な対応を行います。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の目安は以下のとおりです。
- 契約・取引・請求関連情報: 契約終了後または取引完了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ情報: 対応完了後、合理的な期間
- 音声データ・収録データ: 納品完了後または契約終了後、業務上必要な期間
- 採用応募情報: 選考終了後、一定期間
- アクセスログ等の技術情報: セキュリティ確保および分析のため必要な期間
保存期間経過後または保存目的が消滅した場合、当社は、法令に従い、速やかに削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
個人情報保護法に基づき、ご本人は、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用の停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる請求
- 異議申立てまたは処理の制限に関する法令上認められる請求
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、請求内容によっては、本人確認をお願いする場合があります。また、法令上、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを許可した場合、いつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、下記お問い合わせ先へご連絡いただく方法で行えます。
ただし、同意撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情の申立て等
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく申出がある場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の所管機関に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置: 取扱規程の整備、責任者の設置、アクセス権限管理
- 人的安全管理措置: 従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置: 書類・媒体の施錠保管、入退室管理
- 技術的安全管理措置: パスワード管理、暗号化、アクセス制御、ログ監視
- 外的環境の把握: 外国にデータを保管する場合の制度・運用確認
また、当社は、音声データ等の機微な性質を持つ情報を扱う可能性があるため、ファイル共有、録音データの送受信、保管媒体の管理についても厳格な運用を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名: 株式会社サウンドリンク東京
- 所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目24-7 渋谷宮下ビル4F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6452-8391
- 受付時間: 平日 10:00〜18:00（年末年始・当社休業日を除く）
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日: 2026年8月3日